ФГБОУ ВО «Калмыцкий государственный университет им. Б.Б. Городовикова» объявляет набор слушателей на курсы повышения квалификации «Экскурсовод» (72 часа).
Программа повышения квалификации разработана с учетом требований профессионального стандарта «Экскурсовод (гид)».
Выдаваемый документ: удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Актуальность программы: обусловлена востребованностью экскурсоводческих навыков во многих профессиональных сферах, и в первую очередь в туризме. Экскурсовод — профессионально подготовленное лицо, осуществляющее деятельность по ознакомлению экскурсантов с объектами показа в месте временного пребывания.
Цель программы: повышение квалификации экскурсоводов и гидов – получение новых компетенций, необходимых для профессиональной деятельности в туристском бизнесе.
Задачи курса:
- ознакомление с современным состоянием и развитием индустрии туризма и гостеприимства, этикой и речевой культурой экскурсовода;
- изучение теории и практики экскурсионной работы;
- освоение методики работы гида;
- правовое обеспечение экскурсионной деятельности и др.
Участники получат следующие навыки: предоставление экскурсионных услуг в соответствии со стандартами, разработка новых форм и методов для проведения экскурсий, организация процесса обслуживания потребителей с учетом нормативно-правовых актов и клиенториентированных технологий.
Обязательные условия: Наличие высшего или среднего профессионального образования.
Категория слушателей: Курс предназначен для экскурсоводов, гидов, сотрудников туристических агентств и туроператоров.
Форма обучения: очная с элементами дистанционных технологий.
Подробнее о программе и обучении вы сможете узнать по тел.: +7 9615442821.